心靈諮詢師是什麼？我有需要心靈諮詢嗎？諮詢流程介紹

人的心是肉做的，生活中難免會受各種情緒所困擾，或是面對難以消化的沉重壓力又不知該如何釋放，這時「心靈諮詢師」就是燈塔般的存在。心靈諮詢是一種專業服務，可以透過系統化的方式，引導個案理解並從困境中走出活路，這篇文章將會帶大家了解，自己是否需要心靈諮詢服務，以及要如何挑選適合自己的心靈諮詢師。

許多人在考慮要不要去心靈諮詢時，第一件事情是先問自己說：「我有嚴重到需要找專業心靈諮詢師協助嗎？」，會這樣問多半是因為心靈諮詢需要一定的「花費」，以及不同個案情況，需要花費的時間也不一樣，所以雨林為了正在躊躇的朋友們，整理五種會需要求助心靈諮詢的情境，讓大家不再是單純站在考量花費的角度，而是自己以「是否需要」來評估。

情緒失控與長期高度壓力

情緒失控地來源，通常是從焦慮、憂鬱、煩躁等負面情緒，持續超過一個月以上都沒有消化，最明顯的就是影響睡眠品質、沒動力只想躺平、食不下嚥或暴飲暴食等低能量表現，這些行為表現也代表著，情緒已超出自我調節的能力。

這類的生理反應其實不只發生在健康出問題時，心理情緒影響也是很常見的因素，如果透過運動、社交或是睡覺休息，都沒有辦法達到改善與舒緩，到這種情況就會推薦找心靈諮詢師協助。

人際關係與社交溝通困難

人與人之間無法維持良好互動，與家人、親友或異性伴侶溝通過程中衝突不斷，對陌生人無法敞開心房，覺得周圍的一切都有敵意、瞧不起自己等，這類狀況都是在人際社交上出現了障礙，自主的抗拒一切、拒絕溝通。

如果有自己試著靜下心，努力嘗試接觸與溝通未果，甚至因此出現反彈而產生更大的衝突，建議先停下來，因為過度的勉強會朝更負面的方向發展。這時候心靈諮詢師，能作為提供客觀的觀點與解析，協助個案找出產生溝通障礙的源頭，常見的情況是來自原生家庭或工作環境影響，或是被重視的親友背叛，以致心靈陰影進而封閉自己，如果自己努力過都未見幫助，不妨試試接觸心靈諮詢，感受其中的化學變化，一起越走越輕鬆、越開闊！

面臨重大的人生變故

應該在新聞上看過不少，因為感情生變、生離死別或是被長期暴力傷害，而精神崩潰一蹶不振，或是無差別去傷害陌生人，這都是情緒能量已經強烈到超出自己能承受或消化，就會不自覺的開始出現傷害自己或他人的行為，也就是我們常說的「失控」或失去理智。

在面對這類高強度的情緒反應，要靠自己消化或轉換的難度太高，也無法藉由時間流逝淡化，因此變得更消極或極端的案例很多。在事態變嚴重之前，建議盡快請心靈諮詢師共同協助，逐步讓每個層面的情緒抽絲剝繭，回歸心靈的平靜，會需要的諮詢時間也相對較長，但萬事起頭難，萬丈高樓平地起。

無法擺脫扎根般的創傷

這種情況好發於幼年到青少年時期，例如長期被父母或手足虐待、被同學霸凌羞辱，使得心理不斷堆積各種創傷，對自己越來越沒自信，進而否定自己的存在，無法抬頭挺胸總低著頭，導致不論換到哪個環境，都還是會再被強勢無理的人欺負，不斷的惡性循環直到無法再站起來。

這種現實所帶來的創傷，也會跟著被帶入夢境中，持續重現自己被欺負的景象，如果沒有及時的心靈諮詢輔導，會使得個案與人之間的信任越趨薄弱，拒人於千里之外，從單純的厭惡衍生成恐懼不斷迴避，當那道門建立起來時，要打開就會需要更多時間，不單純是轉換生活環境而已，而是要將創傷連根拔起，換環境才有意義。

強健心靈，提升心理強度

在之前的文章有提到過，並非都是心理有問題的人，才會需要心靈諮詢服務，有部分的人是想藉由諮詢更認識自己，以及深入了解自身的行為、情緒或觀念緣由，藉由此方式提升自信心，改善自己的情緒管理與行為模式，幫助未來生涯能更加正向順遂，不只生理要健康，心靈也一樣重要。

這也是很多個案不願尋求心靈諮詢的原因之一， 因為他們都覺得心靈諮詢師只是「聽我講話而已」，那還不如找親友聊比較輕鬆。其實大家都誤會了，心靈諮詢不同於一般聊天，而是有結構、有系統、有目標的以個案內在狀態為核心，進行的專業對話。

我們會透過傾聽個案的心聲想法，並透過提問與引導的方式，協助釐清造成情緒或行為的源頭，用逐步突破的方式讓彼此看見，真正造成一切事情的真面目是什麼。

心靈諮詢流程介紹

每位心靈諮詢師的風格特質不同，但是諮詢的流程主軸都大同小異，大致上會分為以下四階段：

1. 了解個案狀態：諮詢師會先初步了解個案目前困擾的狀況，或是發生了什麼事以致想前來諮詢，以及希望能透過諮詢獲得什麼樣的改變。
2. 探索情緒感受：透過在對話的過程中，引導個案覺察平時忽略的情緒表現、壓力來源或內在想法矛盾等，這往往是啟動改變的關鍵起點。
3. 釐清內在模式：其實心靈上的困擾，通常不會只是單一事件造成，而是長期累積成型。心靈諮詢師會協助個案發現，這些看似日常的模式，如何左右關係、選擇與自我價值。
4. 找出適合方向：心靈諮詢的目的，並不是獲得所謂的標準答案，而是找回潛在的內在力量，做出更貼近自我條件的選擇。

第一次心靈諮詢要準備什麼？

有些人覺得心靈諮詢是去聊天，也有些人以為去心靈諮詢前要準備滿滿的資料，很擔心自己去了但是不知道該說什麼。其實完全不用給自己壓力，因為特別準備的通常不會是真實內心話，而是經過加工包裝的故事敘述，反而沒辦法真正表達最直覺的感受，無法走入內在核心。

諮詢過程的重點不在於訓練個案表達得更完整，心靈諮詢師的職責，是協助個案更認識自己，正視問題，共同探討人生的出口。

心靈諮詢常見迷思

心靈諮詢師是要等到覺得自己沒救了的時候才去找嗎？其實並不是這樣，更多數的人是在為人生感到迷惘，不知道要走哪一條路才正確，或是想多認識了解自己時就接觸心靈諮詢了。

心靈諮詢一次就能解決問題嗎？其實不然，就像情緒與行為不會是一、兩天就突然形成，而是在成長的過程中逐步累積起來，心靈諮詢就像是負責抽絲剝繭的角色，一層層的剝開直到找出問題核心，並陪伴個案走上改變的旅程，而不是快速修復。

先從網路上認識諮詢師

大部分的心靈諮詢室，都會有自己的官網或是社群平台，可以從這些管道認識裡面的心靈諮詢師，了解各自的專業領域、性別、年齡及風格等，有些個案會透過這些資訊找合適的諮詢師。例如有些議題可能指定性別的諮詢師較方便討論，或是想找年齡相近的諮詢師覺得較容易有共鳴，以個人取向的方式挑選諮詢師也是不錯的方式，但也是需要經歷幾次磨合期，才知道實際上是否合適。

給自己至少3次的磨合

就像朋友關係一樣，都需要經過磨合才知道是否合拍，那諮詢關係當然也一樣需要時間評估，通常會建議個案給自己至少3次的磨合機會，可以用以下方式觀察是否契合：

• 是否感覺到自己有被理解
• 諮詢過程中是否能感到自在
• 是否有感覺到被尊重且不批判
• 是否能感受到諮詢師真心想理解自己
• 是否在過程中有感受到不舒服

但也有時候是其中一點不太合拍，可是卻又能一步步的走入核心，所以才會建議至少要給自己3次的機會，因為不太合拍的原因，也可能來自於性別、年齡、思想等個人特質，而不是出在專業上。所以在過程中有任何的感受，都可以主動與諮詢師討論，這也是磨合期間很重要的環節。

心靈諮詢真的有用嗎？

個案在抗拒諮詢這件事之前，最常講的一句話就是：「真的有用嗎？」，心靈諮詢它不是一種能立即見效的服務，都是需要透過長期觀察變化並逐一突破。以下列出常見的個案成功改變的成效：

• 對情緒與行為模式有更清楚的理解
• 能夠勇於表達自己的真實感受
• 面對困境能擬定更多的應對策略
• 願意走入人群建立人際關係
• 更樂於享受生活不自怨自艾

另外在諮詢的過程中，不一定都會是和緩舒服的，因為可能需要再次喚起不願再回顧的記憶，也會因此產生憤怒或悲傷的負面情緒波動，但這就是面對個案議題的必經過程，有些人會在這階段選擇放棄與迴避，演變成覺得心靈諮詢根本沒效。心靈諮詢是需要「持續」與諮詢師討論，並朝著想改變的目標進展，才有助於個案評估自己是否正朝著期待的方向前進。

問題1：心靈諮詢一定要有很嚴重的心靈問題才需要嗎？

答：心靈諮詢適用於各種程度的心靈層面問題，從嚴重的情緒行為表現，到一般的自我探索認知都適合。常見的個案是人生遇到瓶頸、社交困難、感情生變、面臨重大決定，或單純想更認識自己而選擇諮商，沒有要到特定嚴重程度才需要。

問題2：心靈諮詢要進行多久才有用？

答：心靈諮詢時間長短因個案情況而異，一般的情緒行為困擾，或生活事業適應問題，平均是4次左右。而較深層的創傷，或長期累積所引起的問題，則可能需要數個月，心靈諮詢是逐步消化的過程，而非快速修復問題。

問題3：我一個人諮詢會怕，可以帶親友一起結伴嗎？

答：這要取決於諮詢的性質與目的，一般心靈諮詢通常是採一對一進行，確保個案能在安全且私密的空間中自由表達。除非議題涉及伴侶或家庭，可能會建議採伴侶或家庭諮詢。

結語

心靈與身體的健康同等重要，當生活中出現衝突、困惑、迷惘時，尋求專業的心靈諮詢並非軟弱的表現，而是對自己負責的選擇，雨林心靈諮詢師能提供專業安心的諮詢環境，陪伴您逐步釐清問題所在，及未來發展的因應策略，一同找回自我內在力量與方向。

給自己一次被理解的機會，不需要再獨自面對，改變就先從學會傾聽自己開始，雨林心靈諮詢師陪您找回人生方向，歡迎透過下方聯絡方式與我們聯繫。
心靈諮詢服務範圍：全台灣。